Dončev, A. in Jereb, E. (2025) „Ocenjevalni okvir CAF za merjenje kakovosti v javni upravi“, v Šprajc, P. (ur.) Organizacija in organiziranje. Univerzitetna založba Univerze v Mariboru, str. 85–100. doi:10.18690/um.fov.3.2025.5.